🔒 Política de Privacidad
En CIELO ROSA MAKEUPSHOP, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que nos suministras al utilizar nuestro sitio web, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información personal:
- Nombre y apellidos
- Número de identificación
- Dirección de envío y facturación
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información necesaria para procesar pagos y pedidos
- Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador)
2. Uso de la información
La información recopilada es utilizada para:
- Procesar y gestionar pedidos realizados en la tienda
- Realizar envíos y facturación
- Brindar atención y soporte al cliente
- Enviar información relacionada con compras, promociones y ofertas (previa autorización del usuario)
- Mejorar la experiencia de navegación y compra
- Cumplir obligaciones legales y contractuales
3. Protección de la información
En CIELO ROSA MAKEUPSHOP implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.
4. Compartir información con terceros
No vendemos ni compartimos datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para:
- Procesar pagos a través de pasarelas de pago seguras
- Gestionar envíos mediante empresas de mensajería
- Cumplir requerimientos legales o autoridades competentes
Estos terceros están obligados a garantizar la confidencialidad y seguridad de la información.
5. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenidos. El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde su navegador.
6. Derechos del titular de los datos
De acuerdo con la ley, el titular de los datos personales tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos
- Solicitar la supresión de sus datos cuando sea procedente
- Revocar la autorización para el tratamiento de datos
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)
7. Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer tus derechos, puedes enviar una solicitud al correo electrónico:
📧 [correo@cielorosamakeupshop.com]
La solicitud debe incluir:
- Nombre completo
- Documento de identidad
- Descripción clara de la solicitud
8. Enlaces a terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas externas. CIELO ROSA MAKEUPSHOP no se hace responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios.
9. Cambios en la política de privacidad
CIELO ROSA MAKEUPSHOP se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta misma página.
10. Aceptación
El uso de este sitio web implica la aceptación expresa de esta Política de Privacidad y el tratamiento de los datos personales conforme a lo aquí establecido.